Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 28.02.2026

Centrul de Transfuzie Sanguină Caraș-Severin (denumit în continuare „CTS Caraș-Severin", „noi") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD/GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și legislația națională în vigoare.

1. Ce date personale colectăm

Prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, colectăm următoarele date:

Nume complet – pentru a vă putea identifica și adresa personal
Adresa de email – pentru a vă putea răspunde la mesaj
Număr de telefon (opțional) – pentru a vă putea contacta telefonic, dacă este necesar
Conținutul mesajului – pentru a înțelege solicitarea dumneavoastră

2. Scopul prelucrării datelor

Datele personale colectate prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru:

Răspunsul la întrebările și solicitările dumneavoastră
Comunicarea informațiilor solicitate despre activitatea centrului
Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe:

Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – acordat prin bifarea căsuței de consimțământ din formularul de contact
Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru a răspunde solicitărilor adresate instituției noastre

4. Durata de stocare a datelor

Datele personale colectate prin formularul de contact sunt stocate pentru o perioadă de maximum 12 luni de la data primirii mesajului, după care sunt șterse automat din baza noastră de date, cu excepția cazurilor în care legislația impune o perioadă de arhivare mai lungă.

5. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate doar de personalul autorizat al CTS Caraș-Severin, în scopul răspunderii la mesajul dumneavoastră.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale, inclusiv:

Acces restricționat la baza de date
Autentificare securizată pentru panoul de administrare
Criptarea parolelor de acces

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare – să solicitați corectarea datelor inexacte
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") – să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
Dreptul la restricționarea prelucrării – să solicitați limitarea modului în care vă utilizăm datele
Dreptul la portabilitatea datelor – să primiți datele într-un format structurat
Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Dreptul de a depune plângere – la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

8. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează doar cookie-uri esențiale necesare funcționării corecte (de exemplu, cookie-uri de sesiune). Nu utilizăm cookie-uri de urmărire sau publicitate.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: ctsresita@gmail.com
Telefon: 0355 429 591
Adresa: Reșița, str. I.L. Caragiale nr. 1, județul Caraș-Severin

10. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro